ETHICS & ARTIFICIAL INTELLIGENCE

AI POLICY

นโยบายการกำกับดูแลและการใช้งาน Generative AI อย่างมีจริยธรรม

มาตรฐานจริยธรรมและแนวทางปฏิบัติในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Generative AI) ในการค้นคว้าและพัฒนาเนื้อหา โดยยึดหลัก Human-in-the-Loop เพื่อรักษาความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ และคุณค่าที่แท้จริง

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2024ปรับปรุงล่าสุด: 14 กันยายน 2026Operated by: Arisza Brand Advisory (Thailand) Co., Ltd.
1

ปรัชญาการใช้ AI ของ BizNewEra (Our AI Philosophy)

ในฐานะแพลตฟอร์มความรู้ธุรกิจชั้นนำ BizNewEra ตระหนักถึงศักยภาพอันมหาศาลของปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) ในการช่วยรวบรวมข้อมูล จัดโครงสร้าง และวิเคราะห์แนวโน้ม ทว่าเราเชื่อมั่นอย่างลึกซึ้งว่า องค์ความรู้เชิงยุทธศาสตร์ระดับสูงต้องการวิจารณญาณ ประสบการณ์จริง และความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ (Human Judgment & Lived Experience) เป็นหัวใจสำคัญ

AI เป็นเพียง เครื่องมือเสริมศักยภาพ (Augmentation Tool) ไม่ใช่ผู้แทนที่กองบรรณาธิการหรือผู้เชี่ยวชาญมนุษย์

2

หลักการ Human-in-the-Loop และข้อห้ามเด็ดขาด (Strict Governance)

เรามีกฎเหล็ก 4 ข้อในการใช้งานเทคโนโลยี AI ภายในองค์กร:

  • ห้ามเผยแพร่เนื้อหาที่ผลิตโดย AI อัตโนมัติ 100% (No Fully Autonomous AI Publishing): เนื้อหาทุกบทความต้องผ่านการค้นคว้า เรียบเรียง วิเคราะห์ และตรวจทานโดยมนุษย์ที่มีความเชี่ยวชาญเสมอ
  • การตรวจสอบภาพลวงตาของ AI (Hallucination Verification): ตัวเลข สถิติ คำคม และการอ้างอิงใดๆ ที่สืบค้นผ่าน AI ผู้เขียนต้องนำไปตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลปฐมภูมิจริงก่อนนำมาใช้
  • การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาและความเป็นส่วนตัว (IP & Privacy): ไม่อนุญาตให้นำข้อมูลที่เป็นความลับทางการค้าของลูกค้า หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ป้อนเข้าสู่ระบบ Public AI Models โดยเด็ดขาด
  • ความรับผิดชอบของมนุษย์ (Human Accountability): ผู้เขียนและกองบรรณาธิการที่มีชื่อปรากฏในบทความต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องและความสมบูรณ์ของเนื้อหาทั้งหมด 100% ไม่สามารถอ้างความผิดพลาดว่าเป็นของระบบ AI ได้
3

ขอบเขตการใช้งาน AI ที่ได้รับอนุญาต (Permitted AI Assistance)

กองบรรณาธิการอาจใช้ AI ในขอบเขตงานต่อไปนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน:

  • การตรวจทานไวยากรณ์ การสะกดคำ และความลื่นไหลของสำนวนภาษา
  • การช่วยระดมความคิดเห็นเบื้องต้นในการวางโครงร่างบทความ (Outlining)
  • การช่วยสรุปประเด็นสำคัญจากเอกสารวิจัยขนาดยาวเพื่อความรวดเร็วในการศึกษาเบื้องต้น
  • การแปลงข้อมูลดิบเป็นข้อความบรรยายหรือตารางสรุปเพื่อความเข้าใจง่าย